Сервизиране на мотор „От врата до врата“ е новата услуга, която Yamaha Bulgaria предлага в условията на пандемия

Сервизиране на мотоциклети „От врата до врата“, това е новата услуга, която Yamaha Bulgaria предлага на своите клиенти в условията на извънредно положение заради пандемията от коронавирус, това съобщи специално за Riders.Live търговският директор на Yamaha за България Гаврил Халеплис.

Опитваме се да се нагодим към изискванията на държавата за безопасност. За това решихме да осигурим на нашите клиенти сервизиране на моторите без да излизат от дома си. Наши служители ще посетят клиента до дома му. Ще вземат мотоциклетът от гаража му, ще го сервизират, ще го подготвят, ще го дезинфекцират и ще го върнат отново в неговия гараж. Искам да уточня, че взимането и връщането на машината ще е безплатно за клиента. Той ще заплати само сервизирането. Желателно е да има предварително записване чрез обаждане на +3592 974 47 74 или с подаване на заявка по имейл – office@yamaha-motor.bg . Целта е ние да можем предварително да изготвим приемо-предавателният протокол, така че клиентите да са спокойни, че мотора им е при нас. Ако екипът ни го вземе сутринта, мотора ще е готов следобяд. Ако го вземе следобяд, той ще е готов на следващата сутрин. Може да се каже, че това е услуга – Сервизиране на мотор „От врата до врата.” Услугата се предлага за град София.

Искам да напомя, че Yamaha беше първата фирма на българския пазар, която създаде приложение за телефон (за iPhone или Android) чрез което нашите клиенти, които са регистрирали в нея, могат да си конфигурират мотор. След като конфигурация е готова, ние получаваме имейл от нея, че този наш клиент се интересува от даден мотоциклет с прикачени аксесоари към него. Ние му връщаме отговор с цени и отстъпки, които може да ползва. Онлайн пазаруването на Yamaha, което е активно от две години е на разположение на нашите клиенти и сега.

Така правим всичко за да улесним нашите клиенти, защото ние от Yamaha Bulgaria сме социално отговорни. Искаме да призовем всички – да си останат по домовете, за да може много скоро да се преборим с тази зараза и да излезем здрави от пандемията.

Пандемията оказва влияние върху всяка една сфера. Очаква се най-тежки да бъдат последиците в икономическо отношение. Според вас в какъв размер ще са те и по-специално как ще засегнат този бизнес с който вие се занимавате?

Важното е да излезем здрави от тази ситуация. Всички трябва да се съобразяваме с изискванията, които има всяка една държава. Трябва да се синхронизираме с тях. За съжаление последиците от пандемията ще са големи. Очаква се тази криза да е по-голяма от предишната (икономическата). Тя няма да същата, защото тогава хората нямаха пари,а сега ще ги е страх да направят каквато и да е по-голяма покупка. За съжаление в България мотоциклетизмът е лукс. За това при нас ще  е още по-тежко. Тези, които успеят да изплуват от кризата, ще излязат по –силни. Смятам, че ние от Yamaha ще се справим и ще излезе по-силни.

При вас какъв е спада в момента?

Спадът в момента е около 70 процента спрямо миналата година. Това са данните за българския пазар. В момента нямам такива за Европа, но предполагам, че и там резултатите са подобни.

Оторизиран дистрибутор на Yamaha Motor за България: МОТОДИНАМИКС ЕООД